債権回収具体事例５

　 　 　 　 Ｃさんの相談

　         近所で飲食品の卸売業をしているＣさんが尋ねてきました。
　　　　　「ちょっと困ってるんだが相談にのってくれるかね？」
　　　　　「これはＣさん、どうしました？」

　　　　　「実は、小売店のＤさんに飲食品を卸したんだが、代金を払って
　　　　　もらえなくてね。どうしたもんかと思って」
　　　　　「Ｄさんは支払いについて何と言ってるんです？」

           「それが、あんたのとこから、商品を買った覚えは無いって言ってるん
           だ。」
           「商品を売ったのはいつの話です？」
           「１ヶ月前なんだ。」

           契約書の存在

　　　　　「契約書は作りました？」
           「うちは、いつも契約書なんか作ってないよ。
　　　　　電話で注文があれば（商品を）持っていくだけで、支払いは後日になること
　　　　　が多いね。
　　　　　たいてい後日になって払ってくれる人が多いんだが、今回のように払わない
　　　　　なんて言われたことは初めてだね。」

　　　　　「Ｄさんとは以前から取引あるんですか？」
　　　　　「いや、今回初めてなんだ。『支払いは月末にさせて欲しい』と言うもんだか
　　　　　ら、いいですよと言ったんだ。
　　　　　月末に集金に行くと『あんたから商品を納入していない。だから払わない』
　　　　　というんだ。」

　　　　　「わかりました。Ｃさんのように現金売り、掛売りをやってらっしゃる小規模
　　　　　の商店では契約書作って販売しているというのはむしろ少ないでしょうね。
　　　　　Ｄさんがなぜ、購入した商品を購入してないと言うのか、合点が行きませ
　　　　　んね。一度私から聴いて見ましょう」

　　　　　双方異なる主張

　　　　　その後、
　　　　　「先生どうだった？」
　　　　　「Ｄさんと話しましたが、『購入してない』の一点張りで、何故そういうのか
　　　　　わかりません。」

　　　　　「契約書もないし、Ｄさんは買った覚えないというし、もうこれはあきらめるし
　　　　　かないかね？」
　　　　　「いえいえ、あきらめる必要はありません。
　　　　　Ｃさんが商品を購入した事実があるのだから、それについての痕跡は必ず
　　　　　あります。
　　　　　それを探していきましょう。
　　　　　先ず、Ｃさんの商店では商品を納入した際に「受注書」や「納品書」は作って
　　　　　いますか？」

　　　　　
　　　　　証拠の収集

　　　　　「契約書を作ったりしないんで、商品を納入したら、納入伝票に相手の受け
　　　　　取りのサインをもらうんだ。
　　　　　ところが、Ｄさんの商店に納入した際はＤさんが不在で、誰も居なかったんだ。
　　　　　次の商店への納入が時間ぎりぎりだったので、商品をＤさんの商店にそのま
　　　　　ま置いてきちゃったんだよ。」

　　　　　「そうすると、Ｄさんが商品を確認するまでの間に何か事故が起こった可能性
　　　　　はないですか？」
　　　　　「事故というと、誰かが持ってったりとかっていうことかい？
　　　　　Ｄさんの商店は店主が不在だが、店は閉まってなかったから、その可能性も
　　　　　あるが、うちの商品は、うちで作ってる豆腐だとかかまぼことかで、大手のメ
　　　　　ーカーが作っているようないわば、どこの卸売商店でも扱ってる品物じゃない
　　　　　んだ。
　　　　　わしの知り合いのＥさんがＤさんの店でわしが作った豆腐を買ったっていって
　　　　　るから、Ｄさんの店に納品されてＤさんがそれを売ったのは間違いないんだ。」

　　　　　「Ｃさんの作った豆腐は外形から見てＣさんの作ったものってわかるようにな
　　　　　ってますか？」
　　　　　「うん、Ｃ商店製造ってパッケージに書いてあるから」

　　　　　「それは強い証拠になります。
　　　　　Ｅさんは頼めば証人になってくれますか？」
　　　　　「裁判で証言するやつのことかい？
　　　　　Ｅさんは古くからの付き合いだから頼めば大丈夫だろう。」

　　　　　「これで一安心です。
　　　　　ＤさんはＣさんから直接納品を受けてなかったので、Ｃさんから納入した
　　　　　記憶が無くて話しがこじれた可能性がありますね。

　　　　　もう一度Ｄさんと話してみます。
　　　　　そしてＣさんの商店では、納品の記録とかは帳簿に記録されてますか？
　　　　　請求書とかはＤさんに送ってますか？」

　　　　　「特に帳簿には記録してない。
　　　　　納品伝票だけで集計してるだけだ。
　　　　　Ｄさんに納品した伝票はＤさんのサインがないよ。
　　　　　請求書は相手から請求書発行の依頼が無い限り、作ってないよ。」

　　　　　「そのサインのない納品伝票も証拠になります。
　　　　　Ｄさんから注文を受けたときの記録はありますか？」
　　　　　「電話でうけたので、その場でメモしただけなんだが、そのメモが残ってるよ」

　　　　　「それも証拠になります。私から再度Ｄさんに話して見ます」
　　　　　「頼むよ」

　　　　　

　　　　　任意交渉

　　　　　翌日
　　　　　「Ｃさん、Ｄさんと再度話しました。
　　　　　ＣさんがＤさんの商店に届けた時はＤさんが不在だった事情を説明したん
　　　　　ですが、ＤさんはＣさんの商品は納入していないというのみで話が平行線
　　　　　でした。」

　　　　　「わしのとこも小さい商店なんでＤさんに納入した商品の代金払ってもらわ
　　　　　ないといろんなとこに支払いが出来ないんだ。
　　　　　なんとかならないかね？」

　　　　　「Ｃさんの用意してくれた納品伝票やメモ、それにＥさんに証人として出廷し
　　　　　てもらうことのご協力を頼んで、訴訟をやってみましょうか？」
　　　　　「うん、たのむよ。」

　　　　　訴訟提起

　　　　　その後、ＣさんがＤさんの商店に商品を納入していたところを見ていた
　　　　　運送業者のＦさんも証人になってくれることになり、ある程度の見通しを
　　　　　持って訴訟を提起しました。

　　　　　その後、裁判でＤさんは一貫して「商品は納入していない」と主張しました
　　　　　が、Ｅさん、Ｆさんの証言や納品伝票等の証拠により、裁判官はＣさんが
　　　　　Ｄさんの商店に商品を納品したのは確からしいとの心証を得たようでした。

　　　　　裁判官はＤさんに和解を強く勧め、Ｄさんも裁判が進んでいくにつれて、自
　　　　　身の記憶違いに気づいたのか、Ｃさんに代金を全額払うが、遅延損害金は
　　　　　払わないというＣさんの請求をほぼ認める和解内容で合意しました。

　　　　　「いやー、最初はだめかと思ったけど、あきらめなくて良かった。
　　　　　契約書がなくてもなんとかなるもんだね。」

　　　　　代金を確実に受領する為に

　　　　　「今回は納品した際に受領印ももらってないし、契約書もないわけですから、
　　　　　相手が否認したらＣさんの請求権の立証（Ｃさんが代金をもらう権利がある
　　　　　ことを証明すること）が難しいところでした。
　　　　　今回は証人がいたり、有利な証拠がありましたが、Ｃさんの主張が認められ
　　　　　ない可能性も高かったのです。
　　　　　今後は、代金決済を後日にするのであれば、出来る限り契約書を作り、
　　　　　納品伝票には必ずサインをもらってくださいね。」

　　　　　「わかったわかった。
　　　　　今後は相手が居ないときは商品を置いてこないようにするよ。」